お客様の声
otakosan様
『わけあり焼き菓子』は、以前からずっと気になっていて、今回初めて購入しました。
ロシアケーキ、ひとつぶ栗のマロンガトー、プチガトー、ソフトガトーのレモンケーキ・ブルーベリーケーキ、全部で44個も入っていました。皆さんそれぞれ中身が違うのかな。
ロシアケーキ以外は初めてでしたが、どれも私好みの味で本当においしかったです。どれもやさしい味で・・・。
「どのあたりが『わけあり』なのかな」とひとつひとつ観察しながらいただきましたが、ロシアケーキの端の割れくらいで、他はほとんど気にならないものでした。『わけあり』と呼ぶのがかわいそうなくらいでしたよ。でもおかげさまでお安くたくさんいただけて、ありがたかったです。
味見もかねて家族で楽しませていただきました。これからの購入に大いに参考になります。また企画してください。次回もゲットできるのを楽しみにしております。
otakosan様 この度は、わけあり焼き菓子【新春福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前からずっと気にされていたとの事ですが、今回ご購入いただき感謝申し上げます。
わけあり商品は製造工程でやむなく出てくるものなので、中身はすべて違っております。
初めてお召し上がりいいただくお菓子もお好みの味でしたようで、本当に良かったです。
「やさしい味・・・」とのお褒めの言葉もありがとうございました。
ご家族でお楽しみいただき、とても嬉しく思っております。
これからも、皆様にお喜びいただける美味しいお菓子をお届けしてまいります。
また、お得な詰め合わせや福袋なども定期的に企画いたしますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
あっちゃん様
どれもすごく美味しくて大満足です。
どこが訳ありかとおもうくらい 綺麗な商品でした。
あのお値段で申し訳ないくらいの品数の多さです。
ほんとうにありがとうございまそた。
あっちゃん様 この度は、わけあり焼き菓子【新春福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて本当に良かったです。
こちらこそ、お褒めの言葉をありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
グランブルー様
いつもお世話になります。訳ありと言うことでしたが正規品と何ら変わりなく頂きました。クッキーはサクサクしてとっても美味しくてまたこのような企画をしていただきたく思います。有難うございました
グランブルー様 この度は、わけあり焼き菓子【新春福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サクサクして美味しかったとの事、とても嬉しく思っております。
次回の福袋の販売は春を予定しておりますが、それ以外にもお得な詰め合わせなどを企画いたしますので、どうぞホームページやお知らせメールをご覧ください。
こちらこそありがとうございました。
たいこちゃん様
今回、レーズンサンドとサンドクッキーが初めて入っていました。
とても美味しいです。
またまた、購入します。
たいこちゃん様 この度は、真夜中市！わけあり焼き菓子【福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても美味しいとの事、本当に良かったです。
わけあり焼き菓子は商品の性質上お菓子の種類をお選びいただけませんので、このようなお言葉をいただきますと本当に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
すず様
もともとお味の方は問題ないわけですから、これは本当にオトクです。。。
職場でハロウィーン用に購入しましたが、ゴージャスぅ～と、みんな大喜びでした。
種類もいろいろ、マロンケーキは個包装のパッケージが総柄なので、開けるまで壊れ方（失礼・・・）がわからないところが闇鍋みたいで楽しいですね。
おいしくいただきました。これで送料手数料無料の2100円は安い！
すず様 この度は、真夜中市！わけあり焼き菓子【福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
職場の皆様でお菓子を楽しんでいただいているようで、とても嬉しく思っております。
皆様大喜びとのお話しは本当にありがたく、お菓子を扱ってきて良かったとつくづく感じます。
わけあり品は、特にタルトなどが壊れやすいので、中にはまさに「壊れ菓子」というような物もあるかと思いますが、
おっしゃる通りお味には問題ありませんので、どうかそれも含めてお楽しみいただければ幸いです。
温かいお言葉をありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ネコキチ様
おいしくいただきました。
訳あり品というのはどんなものかなと興味津々でしたが、味のほうはまったく問題なかったので、お買い得でした。
タルトケーキ類は訳あり度があまり高くなく、わからなければ、気づかないくらいですね。ロシアケーキは、割れや砕けぶりが個包装から丸見えなので、やはり売り物としてはキビシイかなと思うけれど、そのぶん割安に食べられるので、機会があればまた利用したいです。
タルト類の個包装が開け難くて、開けた際にコワれちゃうことがあったので、★マイナスひとつで・・・
ネコキチ様 この度は2周年記念！わけあり焼き菓子【福袋】をご利用いただき誠にありがとうございました。
わけありといいましても、割れがひどいものや崩れてしまっているものは除いておりますが、その時によって、わけありの度合いが変ってきます。
お買い得と感じていただけましたようで、安心しました。
タルトケーキの個包装につきましては、ご指摘いただきました点を、今後の課題として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
babytougo様
毎度お世話になっています。
今回の品も大変満足のいくものとなりましたこと、お礼申し上げます。
去年食べられなかった息子も、今回は食べられるような歳に成長しました。早速母子ふたり仲良く食べようとしたところ、半分に割ったかけらの片方を食べたと思うと、もう片方を奪われ（笑）。一口でその美味しさに気がついてしまったようでした。
息子のためにも、また購入したいと思います。
最後になりましたが、2周年おめでとうございます。
これからも良い菓子を、作り続けてください。
babytougo様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
わけあり焼き菓子【福袋】、ご満足いただけましたようで、たいへん嬉しく思います。
また、成長されたお子様との、自然と笑顔になるような心温まるエピソードをお寄せいただき、ありがとうございました。
私共にとりまして、何より嬉しく、何よりも励みになります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
季節の変わり目ですので、お身体大切にお過ごしください。
いづの父様
家内の母がロシアケーキが食べたいが、田舎で近所では売ってない。という話で、調べたところ、こちらの商品が内容も良く、福袋でお得な物があったので取り寄せました。
量があるので、半分は家族で食べました。
家は全員甘党なので、味も種類も満足です。
定期的に購入したいお店です。
いづの父様 この度は、2周年記念！わけあり焼き菓子【福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お義母様のためにロシアケーキをお調べいただいたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
ロシアケーキを最近は売っていない、というお声は良く耳にいたします。
こちらの工場では50年以上ロシアケーキを作っておりますが、売り場が小売店からスーパーなどへ変わってきているせいでしょうか、定番として置いているところが減っているだと思います。
そのような事情もあり2年前から通信販売を始めました。
ご家族も全員甘党との事、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
もーさん様
色々なお菓子が 本当に沢山入っていて 喜んでいます 賞味期間も長くあり ゆっくり 楽しむ事が出来ます どこが欠けているのか判りません 美味しく 頂いています
もーさん様 この度は、2周年記念！わけあり焼き菓子【福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お喜びいただけて本当に嬉しく思います。
当店のお菓子は比較的日持ちがいたしますので、どうかごゆっくりお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
neko様
「わけあり」の「わけ」は形が悪い等と思っていたので、「油しみこみすぎ」はきつかったです。でも、はじめから「わけあり」を承知で購入しましたので仕方ありません。ロシアケーキは形が悪かったりチョコが少ししかかかっていなかったりなどで普通に食べられたので良かったです。マロンガトーも大丈夫でした。
「ヨーグルト風味のブルーベリーケーキ」「グレープフルーツのケーキ」は大量の油がしみこんでいて（袋から出したらぼろぼろに崩れるほどです）、気持ち悪くなり捨てました。ただ、食べられた2種だけでも、普通に買えば2100円以上しますし、ちょうど欲しいものだったので、お得感はなかったものの、後悔する買い物にはなっていません。
neko様 この度は、2周年記念！わけあり焼き菓子【福袋】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お届けいたしましたお菓子の状態が悪かったようで、本当に申し訳ございませんでした。
わけあり焼き菓子と称しましても、お客様に不快な思いをさせるような商品は出荷しないようにしているのですが、今回お召し上がりいただけないような商品があったとの事で、大変申し訳なく深く受け止めております。
タルトケーキはもともと柔らかく、特にわけあり品は袋詰めですので、多少崩れやすいのは確かです。
また、タルトカップのなかのジャムの水分がタルトに移行しますので、時間の経過とともにタルトがしっとりしてくる事はあります。
ご指摘いただきました状態を文章から推察し原因を考えさせていただきたいと思っておりますが、もし、お手元にまだ現品がございましたら状態を確認させていただきたく、着払いでお送りいただければ幸いです。
また、お召し上がりいただけなかった商品があるというのが非常に心苦しく思っておりますので、誠にお手数ですがご連絡をいただけましたら代替品をお送りいたします。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。